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A Caixa instituiu o seu Programa de Jogo Responsável e segue as melhores práticas internacionais sobre o tema, por isso, 0️⃣ somos membros e acompanhamos as orientações da WLA (World Lottery Association – Associação Mundial de Loterias), que reúne as Loterias 0️⃣ de Estado em quina da loteria 76 países nos 5 continentes.

A WLA propõe estruturas de gestão e dissemina as melhores práticas para 0️⃣ orientar as organizações em quina da loteria diferentes áreas de conhecimento (gestão de riscos e segurança, marketing e responsabilidade social corporativa) e, 0️⃣ ainda certifica e reconhece as organizações que seguem suas diretrizes estruturadas para o Jogo Responsável. Quanto maior o nível, maior 0️⃣ o grau de excelência da organização.

Em dezembro de 2012, a Caixa conquistou a certificação pela Norma de Controle de Segurança 0️⃣ da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association Security Control Standard – WLA:SCS), após cumprir integralmente as exigências das várias 0️⃣ auditorias ao longo do ano, incluindo a obtenção da certificação ISO/IEC 27001, em quina da loteria outubro do mesmo ano. A certificação 0️⃣ da WLA reconhece a adoção, pela Caixa, de práticas de governança e gestão da segurança da informação, de risco e 0️⃣ de continuidade de negócios, na operação das Loterias Federais. Tais medidas estão ancoradas em quina da loteria normas internacionais, que reúnem as 0️⃣ melhores práticas nessas disciplinas.

Em 2024, as loterias Caixa conquistaram o Nível 3 da Certificação em quina da loteria Jogo Responsável, segundo maior 0️⃣ título emitido pela WLA em quina da loteria Jogo Responsável, evidenciando que a empresa está alinhada às melhores práticas de governança adotadas 0️⃣ pelas loterias de Estado melhor administradas no mundo, que visam proteger e reduzir danos potenciais associados ao mercado de jogos 0️⃣ de loterias.